Termos de uso

Versão de 5 de novembro de 2026.

1. O serviço

O Sobrou é um sistema de gestão para restaurantes, oferecido pela Prisma Commerce (CNPJ 69.544.130/0001-91): cardápio próprio para pedidos, painel de pedidos e entregas, cadastro de produtos, custos, contas, notas fiscais e relatórios. Cada restaurante tem a sua loja, com endereço próprio, e só enxerga os próprios dados.

2. Conta e acesso

Quem cria a loja é o responsável por ela e pelas pessoas que convida para o painel. Guarde a sua senha; o Sobrou nunca a pede por mensagem. Avise pelo WhatsApp ou pelo e-mail abaixo se suspeitar de acesso indevido.

3. Teste grátis, planos e cancelamento

Toda loja nova começa com 15 dias grátis, sem cartão. Os planos e preços são os da página inicial. Depois do teste, a assinatura é combinada com a equipe do Sobrou. Não há fidelidade nem multa: o plano mensal pode ser cancelado a qualquer momento, e o serviço segue até o fim do período já pago.

4. Responsabilidades do restaurante

O restaurante responde pelo que cadastra e vende (cardápio, preços, alergênicos, entregas), pelas suas obrigações fiscais e trabalhistas e pelas contas que conecta ao sistema, como iFood, Mercado Pago, Meta e o certificado digital. As notas fiscais são emitidas em nome do restaurante, com os dados que ele informa; confira com o seu contador.

5. Disponibilidade

O Sobrou roda na nuvem e é mantido para funcionar o tempo todo, mas depende de internet e de serviços de terceiros (hospedagem, iFood, gateways de pagamento, Sefaz). Avisamos pelo WhatsApp as manutenções que possam atrapalhar o atendimento.

6. Seus dados

Os dados da loja são do restaurante. A pedido, entregamos uma cópia deles. O tratamento de dados pessoais segue a Política de privacidade.

7. Mudanças e foro

Mudanças nestes termos são avisadas com antecedência pelo painel ou pelo WhatsApp. Fica eleito o foro de Juiz de Fora – MG.

Sobrou · Prisma Commerce · CNPJ 69.544.130/0001-91 · Juiz de Fora – MG · contato@prismacommerce.com.br